Traduzione dell’informativa sulla protezione dei dati. In caso di divergenze fa fede la versione tedesca.
1. La protezione dei dati in sintesi
Informazioni generali
Le seguenti indicazioni offrono una panoramica semplice di ciò che accade ai suoi dati personali quando visita questo sito web. Sono dati personali tutti i dati che permettono di identificarla personalmente. Informazioni dettagliate sono riportate nella presente informativa.
Chi è responsabile del trattamento dei dati su questo sito?
Il trattamento dei dati su questo sito è effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nella sezione «Titolare del trattamento».
Come raccogliamo i suoi dati?
Da un lato i suoi dati vengono raccolti quando ce li comunica, ad esempio compilando un modulo di contatto. Dall’altro, durante la visita i nostri sistemi informatici raccolgono automaticamente o con il suo consenso dati tecnici (ad es. browser, sistema operativo, ora di accesso).
Per quali scopi utilizziamo i suoi dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti o misurare l’efficacia della nostra pubblicità, se ha dato il suo consenso. I dati che ci trasmette con una richiesta vengono utilizzati per evaderla (offerta, ordine, consulenza).
Quali diritti ha?
Ha in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sull’origine, sui destinatari e sullo scopo dei suoi dati personali memorizzati, nonché di chiederne la rettifica o la cancellazione. Se ha prestato il consenso, può revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Può inoltre chiedere la limitazione del trattamento e presentare reclamo all’autorità di vigilanza competente.
2. Titolare del trattamento e diritto applicabile
O&W Security Swiss GmbH
Schifflände 26
8001 Zurigo, Svizzera
E-mail: info@warenschutz.ch
Telefono: +41 44 500 28 87
Gerente: Tom Luca Techert
Trattiamo i dati personali conformemente alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, nella misura in cui è applicabile (ad es. per visitatori dell’UE/SEE), al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).
3. Hosting
Il nostro sito è ospitato da ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, titolare René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germania. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a una presentazione affidabile del sito (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Con All-Inkl abbiamo concluso un contratto per il trattamento dei dati per conto terzi. Maggiori informazioni: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
4. Informazioni generali e obbligatorie
Durata di conservazione
Salvo che nella presente informativa sia indicata una durata più specifica, i suoi dati personali vengono conservati fino a quando viene meno lo scopo del trattamento. Se presenta una legittima richiesta di cancellazione o revoca il consenso, i suoi dati vengono cancellati, a meno che altri motivi di legge (ad es. termini di conservazione fiscali o commerciali) ne impongano la conservazione; in tal caso la cancellazione avviene al venir meno di tali motivi.
Basi giuridiche
A seconda del caso, trattiamo i suoi dati sulla base del suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (lett. b), per adempiere un obbligo legale (lett. c) o sulla base del nostro legittimo interesse (lett. f). Se ha acconsentito alla memorizzazione di cookie o all’accesso a informazioni sul suo dispositivo, il trattamento si basa inoltre su tale consenso, revocabile in qualsiasi momento.
Destinatari dei dati
Trasmettiamo dati personali a terzi solo se necessario per l’esecuzione di un contratto, se vi siamo obbligati per legge, se abbiamo un interesse legittimo o se un’altra base giuridica lo consente. I responsabili del trattamento ricevono dati solo sulla base di un valido contratto di trattamento per conto terzi.
Trasferimento all’estero
Alcuni fornitori (ad es. Google, Anthropic) possono trattare dati negli Stati Uniti. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard riconosciute dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) e dalla Commissione europea oppure, se del caso, di una certificazione secondo lo Swiss-US / EU-US Data Privacy Framework.
Revoca del consenso
Può revocare in qualsiasi momento un consenso prestato. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca non ne è pregiudicata.
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
Se il trattamento si basa sull’art. 6 par. 1 lett. e o f GDPR, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare. Se i suoi dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, può opporsi in qualsiasi momento; in tal caso non verranno più utilizzati per tali finalità.
Diritto di reclamo
Ha il diritto di presentare reclamo a un’autorità di vigilanza: in Svizzera all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, www.edoeb.admin.ch), nell’UE in particolare all’autorità dello Stato membro della sua residenza abituale.
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità
Nei limiti delle disposizioni di legge ha il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui suoi dati memorizzati, di chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento e di ricevere in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del suo consenso o di un contratto. Per qualsiasi domanda può scriverci a info@warenschutz.ch.
Crittografia SSL/TLS
Per motivi di sicurezza questo sito utilizza una crittografia SSL/TLS. Una connessione crittografata si riconosce da «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.
Opposizione alle e-mail pubblicitarie
Ci opponiamo all’utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell’ambito dell’obbligo di note legali per l’invio di pubblicità non richiesta.
5. Raccolta di dati su questo sito
Cookie
Le nostre pagine utilizzano i cosiddetti «cookie», piccoli file memorizzati sul suo dispositivo per la durata di una sessione o in modo permanente. I cookie tecnicamente necessari (ad es. per la scelta della lingua o per memorizzare le sue preferenze sui cookie) vengono utilizzati sulla base del nostro legittimo interesse. Gli altri cookie (statistiche, marketing) vengono utilizzati solo con il suo consenso, revocabile in qualsiasi momento tramite «Gestisci consenso».
Principali cookie e servizi utilizzati:
- Complianz (cmplz_*): memorizzazione delle sue scelte sul consenso, 365 giorni.
- Polylang (pll_language): memorizzazione della lingua scelta.
- WordPress / Elementor: cookie tecnici e preferenze.
- Google Ads (_gcl_au, _gcl_ls): misurazione delle conversioni, solo con consenso.
- Google Analytics / Google Tag Manager (_ga, _ga_*): statistiche di utilizzo, solo con consenso.
- Google reCAPTCHA: protezione antispam dei moduli.
Consenso con Complianz
Il nostro sito utilizza la tecnologia di consenso di Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Paesi Bassi. Complianz è ospitato sui nostri server; non viene stabilita alcuna connessione ai server del fornitore. Un cookie memorizza i consensi prestati o la loro revoca. Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. c GDPR (obbligo legale di ottenere il consenso).
Google Ads, Google Analytics e Google Tag Manager
Con il suo consenso utilizziamo i servizi di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda («Google») per misurare l’efficacia dei nostri annunci (monitoraggio delle conversioni) e analizzare l’utilizzo del sito. A tal fine Google può trattare il suo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché l’ID del clic sull’annuncio, anche negli Stati Uniti. Base giuridica: il suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento. Maggiori informazioni: https://policies.google.com/privacy.
Google reCAPTCHA
Per proteggere i nostri moduli da abusi automatizzati possiamo utilizzare Google reCAPTCHA, che analizza il comportamento del visitatore (ad es. indirizzo IP, durata della visita, movimenti del mouse). Base giuridica: il nostro legittimo interesse a proteggere il sito dallo spam (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o il suo consenso, se richiesto.
Google Fonts
Per una visualizzazione uniforme dei caratteri questo sito utilizza Google Fonts. I caratteri sono installati localmente sul nostro server; non viene stabilita alcuna connessione ai server di Google.
File di log del server
Il fornitore delle pagine non memorizza file di log del server.
Modulo di contatto e richiesta di partnership
Se ci invia una richiesta tramite il modulo di contatto o il modulo «Diventa partner», i suoi dati (compresi i dati di contatto) vengono memorizzati e trasmessi a noi via e-mail per evadere la richiesta e per eventuali domande successive. Non trasmettiamo tali dati senza il suo consenso. Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b GDPR (misure precontrattuali) oppure il nostro legittimo interesse a un’efficace gestione delle richieste (lett. f). I dati vengono conservati fino a quando ne chiede la cancellazione o viene meno lo scopo, fatti salvi i termini di conservazione legali.
Richiesta via e-mail o telefono
Se ci contatta via e-mail o telefono, la sua richiesta, compresi i dati personali che ne derivano, viene memorizzata e trattata per evadere la sua domanda. Valgono le stesse basi giuridiche e durate di conservazione del modulo di contatto.
Assistente chat IA «O&W Assistent» (Claude di Anthropic)
Sul nostro sito offriamo un assistente chat basato sul modello di IA «Claude» di Anthropic PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, Stati Uniti. L’utilizzo è facoltativo.
Quando utilizza la chat, i suoi messaggi, la cronologia della conversazione e l’indirizzo della pagina visitata vengono trasmessi ad Anthropic tramite il nostro server per generare una risposta. Il suo indirizzo IP non viene trasmesso ad Anthropic; sul nostro server viene trattato solo come valore di controllo non reversibile per al massimo un’ora, al fine di prevenire abusi.
Se nella chat comunica i suoi dati di contatto (ad es. nome, azienda, telefono, e-mail, località) e desidera una consulenza, una richiamata o un’offerta, memorizziamo tali dati insieme alla cronologia della chat e li inoltriamo via e-mail al nostro team.
Il trattamento avviene per rispondere alla sua richiesta o preparare un contratto nonché sulla base del nostro legittimo interesse a rispondere rapidamente alle richieste (LPD; se applicabile art. 6 par. 1 lett. b e f GDPR). Con Anthropic abbiamo concluso un contratto di trattamento per conto terzi; il trasferimento negli Stati Uniti avviene sulla base di clausole contrattuali standard. Secondo Anthropic, i dati trasmessi tramite l’API non vengono utilizzati per addestrare i modelli e vengono di norma cancellati entro 30 giorni.
La cronologia della conversazione viene inoltre memorizzata solo nel suo browser (Session Storage) e cancellata alla chiusura della finestra. La preghiamo di non inserire dati sensibili. Le risposte dell’assistente sono generate automaticamente e possono contenere errori; fanno fede esclusivamente le nostre offerte.
Stato: ottobre 2026